レンタカーの窓口

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プライバシーポリシー

レンタカーの窓口では、お客様に安心してレンタカーの窓口をご利用いただくために、お客様情報の保護に努めています。

個人情報の取扱いについて

個人情報の収集
個人情報の管理

レンタカーの窓口は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理します。個人情報の紛失、改ざん及び漏洩などを防止するため、適切な情報セキュリティ管理を実施します。

個人情報の利用

レンタカーの窓口は、個人情報を、収集の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

個人情報の第三者提供

レンタカーの窓口が借受人又は運転者の個人情報を第三者に提供し、利用する目的は次のとおりです。

借受人又は運転者は次の各号のいずれかに該当する場合には、借受人又は運転者の氏名、生年月日、運転免許証番号等を含む個人情報が、全レ協システムに7年を超えない期間登録されること並びにその情報が一般社団法人全国レンタカー協会及びこれに加盟する各地区レンタカー協会並びにこれらの会員であるレンタカー事業者によって貸渡契約締結の際の審査のために利用されることに同意するものとします。

  1. レンタカーの窓口が道路交通法第51条の4第1項に基づいて放置違反金の納付を命ぜられた場合
  2. レンタカーの窓口に対して貸渡約款第18条第5項に規定する駐車違反関係費用の全額の支払いがない場合
  3. 貸渡約款第23条第1項に規定する不返還があったと認められる場合
個人情報の開示・訂正・削除

レンタカーの窓口は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、保有する本人の個人情報の開示・訂正・削除は所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一、個人情報に誤りがあれば速やかに訂正または削除をします。

個人情報保護の組織・体制

個人情報保護を全社として取り組む為、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。レンタカーの窓口は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての教育・研修を実施し、日常業務における個人情報の取扱いを徹底します。

コンプライアンス・プログラム(個人情報保護の仕組み)の策定・実施・維持・改善

レンタカーの窓口は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を遵守します。また、個人情報保護方針を実行する為、コンプライアンス・プログラム(個人情報保護の仕組み)を策定し、個人情報保護方針および個人情報保護にかかる規定を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善します。